Tänään on 23.10.2017 20:18 ja nimipäiviään viettävät: Severi, Severin ja Sren. MOBIILIVERSIO M.BLOGIVIRTA.FI

kari korkiakoski @ blogi: Missä myynnin johto on kun puhutaan asiakaskokemuksesta?

Julkaistu: · Päivitetty:

Asiakaskokemuksen kehitysvastuu yrityksissä on annettu hyvin erilaisille ”titteleille”. Vastuu voi olla toimitusjohtajalla, markkinointijohtajalla, kehitysjohtajalla tai loogisesti asiakaskokemusjohtajalla. Kehitystyössä on usein mukana myös muita johdon edustajia  projektiryhmän tukemana. Useimmiten joukosta puuttuu yksi ja sen mukana huolestuttavan paljon. Myynnin johdon osallistuminen on … Lue loppuun →

Avainsanat: myynti johtaminen strategia asiakaskokemus yritys voi vastuu osallistua johto edustaja