Tänään on 18.11.2017 11:52 ja nimipäiviään viettävät: Tenho, Jousia ja Max. MOBIILIVERSIO M.BLOGIVIRTA.FI

Hae blogeista

li-arrow.gif Hae uutisista sanalle livechat


Aasiakas.net -

Työskentelen keskisuuren yrityksen toimistossa. Vuodenvaihteessa verkkosivuillemme tuli live-chat, jonka hoito delegoitiin meille toimiston työntekijöille, muiden töiden oheen. Tämä siitä huolimatta että esimerkiksi oma tietotaitoni liittyy lähinnä laskutukseen enkä tiedä varsinaisten tuotteiden ominaisuuksista paljoakaan (ja tuotteita on PALJON). Joudunkin usein soittamaan vastaavalle myyjälle ja kysymään häneltä vastauksia asiakkaiden kysymyksiin. Livechat-ruutu aukeaa...

MyCashflow -

Livechatista on tullut verkkokaupoille merkittävä asiakaspalvelukanava viime vuosien aikana. Tässä artikkelissa kerrotaan, miten hyödynnät livechattia myös myynnin kasvattamisessa.